هل تعرفين ما الذي يقدّمه مركز لمكافحة العنف مثل مركز Donna Giustizia؟

مركز مكافحة العنف (CAV) هو مساحة آمنة ومحميّة، تديره نساء، يمكنك فيها التعبير عن تجربتك وطرح أسئلتك، والحصول على استماع فعّال ومن دون إصدار أحكام عليك.

يدعم مركز مكافحة العنف الأشخاص من الجنس الأنثوي في مسارات التعرّف على العنف والخروج منه، سواء كان العنف نفسيًا أو اقتصاديًا أو جنسيًا أو جسديًا، وذلك من خلال مشاريع دعم مخصّصة لكل حالة، مجانًا وبسرية تامة وبشكل مجهول الهوية.

نعم، بالتأكيد.

قد لا يكون التعرّف على حالة من حالات العنف داخل علاقة عاطفية، أو على العنف القائم على النوع الاجتماعي، أمرًا فوريًا أو واضحًا دائمًا، وخاصة عندما تكون المرأة تعيش حالة من العنف النفسي.

الموظفة المختصة التي ستستقبلك ستساعدك على فهم الوضع الذي تعيشينه بشكل أفضل.

بالتأكيد.

لدينا وسيطات لغويات وثقافيات لإجراء المقابلات بلغتك، مع التأكد من حصولك على جميع المعلومات والمساعدة اللازمة بطريقة يمكنك فهمها.

ستستقبلك موظفة مختصة ومدربة في موضوع العنف القائم على النوع الاجتماعي، وسترافقك خلال مسارك داخل مركزنا.

ستكون المقابلة الأولى عبارة عن لقاء فردي يمكنك خلاله التحدث بحرية عن وضعك، من دون أن يتم الحكم عليك.

كل مسار يختلف عن الآخر، ويتم الاتفاق عليه معك وبمشاركتك؛ إذ إن نهجنا يقوم على احترام استقلاليتك وحقك في الاختيار.

إذا رغبتِ، يمكن للموظفة المختصة أن تقدم لك استشارة قانونية مع إحدى محامياتنا، سواء كنّ متخصصات في القانون المدني و/أو القانون الجنائي، أو يمكنها أن تقترح عليكِ عقد لقاءات أخرى إذا رأيتِ أنك بحاجة إليها لفهم الوضع الذي تعيشينه بشكل أفضل.

كما يستطيع المركز أن يوفر لك مسارًا من الاستشارات النفسية. جميع خدماتنا مجانية.

ما تخبريننا به محمي بالخصوصية.

يختلف مركز مكافحة العنف عن الخدمات الأخرى الموجودة في المنطقة، مثل الخدمات الاجتماعية، وقوات الأمن، والخدمات الصحية، وغيرها. فالمركز هو مساحة محايدة: كل ما تقررين أن تخبرينا به خلال المقابلة سيتم مشاركته فقط داخل فريق العمل الخاص بنا.

مراكز مكافحة العنف (CAV) ليست ملزمة بتقديم بلاغ أو إبلاغ السلطات، وإذا دعت الحاجة إلى التشاور مع أشخاص أو جهات من خارج المركز، فستطلب منك الموظفات الإذن بذلك، وسيتم الاتفاق معك على الأمر.

نحن نوفر لك إمكانية القيام بذلك، من خلال تفعيل الإقامة المجانية في حالات الطوارئ.

إذا كان لديك أبناء أو بنات، فسيتم استضافتك معهم. ويمكننا أيضًا دعمك إذا كان لديك حيوانات أليفة لا تريدين أو لا تستطيعين تركها في المنزل.

لا.

سيكون قرار تقديم البلاغ أو عدم تقديمه اختيارًا شخصيًا لكِ، حتى بعد وضعك في مكان للحماية، وحتى بعد الاستفادة، إن رغبتِ، من الاستشارة القانونية.

يمكنك الاتصال بالرقم 0532 24 74 40 وذلك خلال ساعات العمل، أو يمكنك ترك رسالة على جهاز الردّ الآلي.

كما يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: udv@donnagiustizia.it

ستستقبل إحدى الموظفات المختصات طلبك، وإذا رغبتِ، ستتفق معك على موعد حضوري في مقرنا بمدينة فيرارا، أو في أحد المكاتب الفرعية الموجودة في محافظة فيرارا، والأقرب إليك، وهي: كوماتشيو (Comacchio)، كوديجورو (Codigoro)، أرجنتا (Argenta)، كوبّارو (Copparo)، بوندينو (Bondeno) وتشينتو (Cento).

لا. إن اتخاذ قرار طلب المساعدة والابتعاد عن حالة من حالات العنف المنزلي هو خيار يوفّر الحماية لكِ ولأطفالك، حتى إذا لم يكن لديكِ دخل ولا تعملين.

إن أبناء وبنات النساء المعرّضات للعنف يكونون هم أيضًا معرّضين للعنف، ويُسمّى ذلك العنف المشاهَد أو العنف الذي يتعرّض له الطفل من خلال مشاهدته للعنف (violenza assistita).

نعم. مركز Donna Giustizia لمكافحة العنف هو مركز ذو توجّه نسوي تحوّلي (Transfemminista)، ويستقبل النساء cis والنساء trans* دون تمييز.

كما نتابع أيضًا مسارات للخروج من العنف في العلاقات المثلية بين النساء.

للأسف، مقرّنا الرئيسي ليس مهيّأً بالكامل للوصول.

المدخل الرئيسي يحتوي على عوائق، ولكن يوجد مدخل ثانوي مهيّأ للوصول، مزوّد بجرس يمكن الوصول إليه من وضعية الجلوس. الباب يفتح نحو الداخل، وليس ثقيلًا، ويمكنك فتحه بيد واحدة فقط.

للدخول، لا توجد منحدرات أو سلالم متحركة أو مصاعد. يوجد داخل المبنى بعض الدرجات، ولكن يمكننا إجراء المقابلة أيضًا في الطابق الأرضي.

دورات المياه غير مهيّأة لاستخدام الكرسي المتحرك. الممرات ضيّقة بعض الشيء.

ومع ذلك، لدينا إمكانية استخدام مساحة مهيّأة بالكامل للوصول، ولكنها موجودة في مقر بديل ويجب حجزها مسبقًا.

في الوقت الحالي، لا توجد أي موظفة تعرف لغة الإشارة الإيطالية LIS أو LIST، ولكن لدينا جهات اتصال مع مترجمة للغة الإشارة الإيطالية (LIS).

إذا كنتِ تفضلين، يمكنك إرسال رسالة فيديو بلغة الإشارة LIS عبر البريد الإلكتروني أو عبر واتساب على الرقم 388 090 6531، أو يمكنك الحضور إلى المقابلة برفقة شخص تثقين به ويمكنه الترجمة لكِ، مثل: صديقة، أحد أفراد العائلة، أو مختص/ة.

يمكنك أيضًا اصطحاب كلب الإرشاد الخاص بكِ معك. لا توجد في منشآتنا مسارات لمسية.

الإقامة التي نوفرها في حالات الطوارئ لا تتضمن وجود موظفة في مكان الإقامة، كما أننا لا نعمل على مدار 24 ساعة (24/24).

لذلك، من الضروري أن يكون الشخص الذي يحتاج إلى الإقامة قادرًا على الاعتماد على نفسه ومستقلًا في احتياجاته.

وبالتالي، فإن إمكانية المبيت في حالات الطوارئ يجب تقييمها معًا، بحسب الوضع والحالة الخاصة بكل شخص.